Triunfo Concebra tem case publicado no Livro do Ano – Yearbook Prêmio Aberje 2025
- 10 de ago.
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A Triunfo Concebra teve seu case “Comunicação com Propósito: Estratégia, Acolhimento e Gestão de Crise no Fim do Contrato de Concessão” publicado no Livro do Ano – Yearbook Prêmio Aberje 2025, uma das mais relevantes publicações do setor de comunicação empresarial no Brasil. A obra reúne a Revista Comunicação Empresarial e o tradicional livro dos vencedores do Prêmio Aberje, documentando 87 cases de 71 organizações premiadas.
O case da Concessionária destaca a estratégia de comunicação implementada para conduzir, de forma transparente e humanizada, o processo de encerramento do contrato de concessão e a transição operacional da BR-262, conhecida como Rota do Zebu. A iniciativa foi reconhecida por seu foco no acolhimento das pessoas, no diálogo contínuo e na gestão responsável de um cenário complexo.
A publicação ressalta que a estratégia foi estruturada a partir de pilares fundamentais da comunicação de crise, como transparência, empatia, escuta ativa e consistência, envolvendo ações integradas das equipes de Comunicação, Recursos Humanos e lideranças. Durante o processo, foram realizados encontros presenciais com colaboradores ao longo de toda a malha administrada pela concessionária, além da manutenção de um relacionamento aberto com fornecedores, órgãos reguladores, sindicatos e imprensa.
Para a Triunfo Concebra, ter o projeto registrado no Livro do Ano – Yearbook Prêmio Aberje 2025 reconhece a importância da comunicação estratégica em momentos de transformação organizacional.
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